Простое правило 1 секунды сделает вас более популярным и уважаемым
О том, как добиться успеха, написаны сотни книг и статей, но один из лучших советов дал Наполеон Хилл (Napoleon Hill),
автор книги «Думай и богатей». Дважды подумайте перед тем, как что-то сказать, потому что ваши слова и влияние посеют семена успеха или неудачи в умах слушателей.
Не стану перечислять термины психологов, раскладывающих по полочкам общение, как обмен информацией между коммуникатором и реципиентом, про каналы и зоны связи, речевые и неречевые средства. Остановлюсь на одном лишь трюке Наполеона Хилла, предполагаемое во время разговора – помедлить секунду перед тем, как отвечать. По прогнозу автора это простое правило моментально сделает вас более популярным и уважаемым, Вы получите следующие привилегии:
1. Вы не перебиваете других
Когда мы перебиваем собеседника, то выражаем своё неуважение к нему. Если мы перебиваем, потому что знаем, что собеседник собирался сказать, мы ещё и намекаем, что он скучный и предсказуемый.
А когда мы медлим с ответом, мы показываем собеседнику, что он и его мнение нам не безразличны. Мы проявляем уважение, поэтому получаем уважение в ответ.
2. Вы успеваете сосредоточиться
Большинство людей во время бизнес–переговоров используют подход «Стреляйте, не целясь», описанный Майклом Мастерсоном (то есть говорят, не думая). Или так увлекаются разговором, что выбалтывают лишнюю информацию.
Однако у каждого разговора должна быть конкретная цель, особенно в бизнесе. Иначе, зачем вообще разговор начинать? Помедлив с ответом, вы сможете подобрать нужные слова, которые принесут пользу и вам, и вашему собеседнику.
3. Вам легче выразить свою мысль
Многие используют в разговоре слова-паразиты в качестве связок («как бы», «а…», «понимаете»). Это даёт немного времени, чтобы обдумать следующую фразу. Только звучит такая речь невнятно и неубедительно.
Если задуматься над ответом, вы успеете собраться и чётко сформулировать свою мысль.
4. Вы кажетесь умнее
Никто не уважает тех, кто говорит без умолку и не прислушивается к собеседнику. Если же вы останавливаетесь перед ответом, вас посчитают вдумчивым, а к вашим словам будут прислушиваться.
Этот трюк не только поможет добиться большего уважения на работе, но и укрепит ваши отношения с близкими. Ведь каждый раз, когда вы обдумываете свои слова, вы выражаете любовь и уважение. А это очень важно в любых отношениях.
Дмитрий Воронцов
